独家专报！小米Civi 4 Pro新品发布延期：致敬迪士尼公主，梦幻联名即将登场

小米Civi 4 Pro新品发布延期：致敬迪士尼公主，梦幻联名即将登场

北京，2024年6月17日 - 小米今日宣布，调整旗下Civi 4 Pro新品的发布时间。原定发布日期并未公布，但此次延期或与小米与迪士尼的联名合作有关。

小米Civi产品经理胡馨心在社交平台上表示，公司将调整小米Civi 4 Pro新品的发布时间。此前公布的“免单锦鲤”活动仍将于6月8日抽取。

据悉，此次延期发布的新品预计为小米Civi 4 Pro迪士尼公主版。该机型将融入迪士尼公主的经典元素，从梦幻的配色到精致的细节，致敬迪士尼公主的美好故事。

小米与迪士尼的合作由来已久。2023年5月，小米Civi系列与迪士尼中国达成合作，推出一系列迪士尼公主主题手机壳和壁纸。此次双方再度联名，推出小米Civi 4 Pro迪士尼公主版，则进一步深化了双方的合作关系。

小米Civi 4 Pro是小米Civi系列的最新旗舰机型，于今年5月发布。该机搭载了骁龙8 Gen 1处理器，配备6.55英寸OLED显示屏，后置三摄像头，主摄像头为5000万像素。

小米Civi 4 Pro迪士尼公主版的具体配置和价格尚未公布。但可以肯定的是，该机将拥有更加时尚的外观设计和独特的迪士尼公主元素，吸引更多年轻消费者的关注。

关于小米

小米公司成立于2010年，是一家专注于智能手机、智能硬件和IoT平台的移动互联网公司。小米致力于为全球用户提供高品质的智能手机、智能硬件和互联网服务。小米的全球用户超过一亿，在全球100多个市场销售产品。

关于迪士尼

华特迪士尼公司是一家多元化跨媒体娱乐公司，业务涉及电影、电视、音乐、公园和度假村以及消费品。迪士尼公司成立于1923年，总部位于美国加州伯班克。迪士尼公司是全球最大的娱乐公司之一，其品牌和人物广为人知。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。